Rückmeldungen an uns

Theorie: Wie schliessen wir den Regelkreis?

Der Regelkreis unserer Öffentlichkeitsarbeit funktioniert idealerweise so:

• Wir
• haben etwas mitzuteilen.
• schaffen es, das so zu formulieren, dass die Botschaft von der Zielgruppe (mit Interesse!) aufgenommen wird.
• finden das richtige Transportmittel für unsere Botschaft.
• transportieren damit unsere Botschaft erfolgreich.
• Der Empfänger
• wird tatsächlich erreicht.
• fühlt sich so stark angesprochen, dass er antworten will (egal ob zustimmend oder ablehnend). 
• sucht dringend eine Möglichkeit, uns zu antworten.
• findet tatsächlich das Kontaktformular in unserer Publikation.
• versteht das Formular.
• überwindet alle Ängste (wobei wir ihm helfen!) und schreibt uns. =>
• Kreis geschlossen - wir haben wieder etwas mitzuteilen, weil wir wieder etwas wissen, das wir zuvor nicht so genau wissen konnten.

Und wenn nur ein Kettenglied ungenügend funktioniert, der Kreis an einer Stelle offen ist, dann haben wir unsere Köpfe nur auf Vermutungen hin zerbrochen.

Praxis: was geht konkret?

Beispiel: Kreis Meissen von Links

Hier existiert, öffentlich erreichbar über das Menü (>>Post an uns) ein Formular
unter http://kreis-meissen-von-links.blogspot.de/p/kontakt.html.
Das Formular ist (mit etwas Übung) kinderleicht herzustellen, wenn man mit "Google Text und Tabellen" Bekanntschaft geschlossen hat. Jeder Tabelle (Datei) kann man ein solches (selbstgestaltetes) Formular zuordnen - und bei Bedarf auch verändern. Die Tabelle dient dann als "Auffangbecken" für die Einträge der Besucher. Automatisch wird für jeden Eintrag einfach eine neue Zeile angelegt.


Problem: Wie erfährt man, dass es einen neuen Eintrag gibt?
Lösung:  Per E-Mail-Benachrichtigung - wenn man diese Funktion aktiviert hat. Ist ganz leicht.

Wer kann bis jetzt diese Rückmeldungen lesen?
Die Freigabe hatten bisher:

• Dietmar Rode
• Helga Frenzel und
• meine Wenigkeit

Wieviel Gebrauch diese davon gemacht haben, entzieht sich meiner Kenntnis.
Heute hinzugefügt wurden:

• Uta Knebel und
• Petra Voigt.

Weitere Freigaben erteile ich gern - die Rückmeldungen nehmen zu und erfordern bereits ein gewisses Management.